ימי עסקים – איך מחשבים אותם ומה הם כוללים ומה לא?

לעיתים אנחנו רוצים לדעת מתי מוצר מסויים צפוי להגיע או מתי שירות כשלהו צפוי להתקיים, לרוב מדובר על חישוב לפי ימי עסקים. ימים אלו לרוב מציינים פעילות של יום עבודה לגבי עסק או חברה, אך ההגדרה שלו עשויה להיות אחרת.

כך גם אתם תוכלו לדעת.

מהם ימי עסקים?

ימי עסקים מוגדרים בדרך כלל אצל עסקים או גופים מסויימים שמעוניינים לציין כי הפעולה נמשכת בהתאם למספר ימי עבודה אצלם. אבל בחוק לא מצויינת הגדרה כזו שלפיה הדבר נעשה ולכן כל עסק חייב להגדיר לעצמו מהם ימי העסקים אצלו.

אם אין הגדרה מפורשת מהו יום עסקים, אז בודקים לפי חוק הפרשנות שמנסה לפרש את המשמעות של כך.

יום עסקים ללא הגדרה

למעשה, לפי חוק זה מדברים ימי עסקים למעשה הם ימי תקופה מסויימת כאשר בחישוב התקופה:

  • אם התקופה למס' חודשים או שנים, אז היא תסתיים באותו מספר יום במועד שבו החל האירוע. אם אין כזה יום, אז ביום האחרון של החודש.
  • אם היא לתקופה מסויימת, אותו יום לא נחשב.
  • התקופה כוללת גם ימי מנוחה, חג, פגרה ושבתון, כל עוד הם לא הימים האחרונים לאותה תקופה.

מבחינת הזמנים, הוא מתחיל בחצות ומסתיים בחצות.

אם לא נקבע אחרת בהסכם מהו יום עסקים, יום עסקים נחשב לרעת מי שכתב אותו ולפי הפרשנות.

יום עסקים בנקאי

בבנקים, ימי עסקים מוגדרים מעט אחרת משום שהם כוללים את כל הימים, אך לא את יום השבת, 2 ימי ראש השנה, ערב ויום כיפור, 2 ימי סוכות, פורים, 2 ימי פסח, יום עצמאות, יום שבועות, תשעה באב וגם יום שבתון.

מבחינת הזמנים הוא מתחיל בתום יום עסקים קודם ומסתיים בשעה 18:30 בכל יום או בשעה 14:00 בימי שישי ובערב של המועדים שכתובים מקודם.

יום עסקים בנושאי פנסיה וביטוח, בדומה ליום עסקים בנקאי.

חישוב ימי עסקים

הנה מספר דוגמאות לחישוב.

דוגמה 1:

צרכן רכש מוצרי ריהוט לבית ונאמר לו כי הם יגיעו עם משלוח תוך 14 ימים, ביום ה-15 הוא פנה לבית העסק וביקש לבטל את העסקה בגלל הפרת ההסכם. החברה טענה שמדובר על ימי עסקים שלא כוללים שישי ושבת ולא ימים קלנדריים.

מי צודק? הצרכן, משום שלא נקבעה הגדרה של מהם ימי עסקים והפרשנות היא שהכוונה על ימים רגילים.

דוגמה 2:

לקוח הזמין צ'קים בבנק ביום רביעי בבוקר ונאמר לו שיקבל תוך 4 ימי עסקים. מתי יקבל את הצ'קים?

יום זה אינו נכלל לפי הפרשנות ולכן הוא יקבל אותם ביום שני. (חמישי, שישי, ראשון, שני).

דוגמה 3:

צרכן רכש טלפון נייד ולא פתח אותו היום ה-14 וה-15 היה חג ראש השנה. הצרכן חזר ביום ה-16 לחנות והחזיר אותו כי אינו מעוניין בו. החברה טוענת שעברו 14 ימים לפי תקנות ביטול עסקה ושלא ניתן לקבל החזר.

מי צודק? הצרכן, כי לתקופה קצובה, הימים האחרונים שהם ימי חג לא נכללים בתקופה.

    קבלו ייעוץ והצעה ממומחה


    מנוע חיפוש מתקדם

    כתוב/כתבי תגובה