תביעה קטנה – איך לכתוב, לנסח, להגיש ולקבל פיצוי?

רוצים להגיש תביעה כנגד אדם אחר או עסק? מעוניינים למצות את זכותכם? אפשר להגיש תביעה קטנה על סכום נמוך, בהליך קצר, מזורז וללא עורך דין. זהו הליך משפטי מיוחד המתאים גם למי שאינו מומחה במשפטים.

הנה כל מה שאתם חייבים לדעת.

מהי תביעה קטנה?

תביעה קטנה היא תביעה רגילה, כאשר הנושא שלה הוא אזרחי צרכני, כאשר סכום התביעה או הפיצוי הוא מוגבל עד תקרה מסויימת הקבועה בהוראות חוק תביעות קטנות.

תביעה קטנה מאנעשית על ידי הליך משפטי קצר, מזורז, ללא צורך בידע משפטי, ללא ייצוג, הגשה בבית משפט לתביעות קטנות ואפילו אפשר להגיש אונליין דרך אתר נט המשפט.

התביעה הקטנה מיועדת לטפל בבעיות צרכניות בעיקר, כמו החלפת מוצר או תיקונו, קבלת זיכוי או החזר כספי, ביטול עסקה ונושאים צרכניים נוספים. אפשר גם להגיש תביעה לפי חוק הספאם.

הסכום המקסימלי שאפשר להגיש תביעה קטנה הוא 34,000 ש"ח בשנת 2020.

מי יכול להגיש תביעה קטנה?

מי שעונה על כל אלה:

  • כל אדם בישראל יכול להיות תובע בהליך זה (אבל לא תאגיד).
  • התביעה כנגד אדם אחר או כנגד עוסק.
  • סכום התביעה עד התקרה כמו שכתוב מקודם.
  • התביעה אינה בסמכות בית משפט או בית דין אחר.
  • זו התביעה עד ה-5 התביעות הקטנות של אותו אדם באותו בית משפט.

האם צריך עורך דין או ייצוג משפטי?

לא, תביעה זו מיועדת להליך קצר ומהיר ללא הימשכות יותר ממה שצריך.

אבל, אפשר להיות מיוצג עם עורך דין רק אם בית המשפט אישר את זה ואז הצד השני גם יכול להיות מיוצג. כמובן שאפשר להיות מיוצג עם מי שאינו עורך דין לאחר אישור בית משפט ובמקרים מסויימים.

איפה מגישים תביעה קטנה?

תביעה קטנה צריך להגיש בבית משפט לתביעות קטנות, שהוא בדרך כלל חלק מבית משפט שלום. תביעה צריך להגיש בבית משפט באזור גאוגרפי שהוא:

  • מקום המגורים או העסק של הנתבע.
  • מקום ההסכם או ההתחייבות, או שהיה נועד או מכוון לזה.
  • מקום המסירה של המוצר.
  • המקום שגרם לתביעה.
  • במקרה של עסקה באינטרנט – במקום המגורים או העסק, של התובע או הנתבע.

בתביעה שכנגד, באותו בית משפט.

איך להגיש תביעה קטנה?

כדי להגיש תביעה קטנה, צריך למלא כתב תביעה קטנה (כאן), לנסח אותה בצורה ברורה ועניינית ולפי סדר איך האירועים התגלגלו, וצריך למלא נספחים. אותה אפשר להגיש במזכירות בית המשפט או בדואר, ב-3 עותקים וגם עותק נוסף לכל צד נוסף בהליך.

כמובן שאפשר גם להגיש תביעה קטנה דרך נט המשפט. צריך להיכנס למערכת וללחוץ על פתיחת תיק ולמלא אחר ההוראות.

מומלץ לצרף את כל המסמכים החשובים, בין היתר קבלות וחשבוניות, הסכם, תנאים והוראות, תמונות וסרטונים, חוות דעת ועוד.

בנוסף צריך לשלם אגרת פתיחת תיק בסכום של 1% מהתביעה אך לא פחות מ-50 שקלים.

איך להגיש כתב הגנה?

אם אתם בצד השני, אז אתם צריכים למלא כתב הגנה קטנה (כאן) בתוך 30 ימים מיום קבלת התביעה. אפשר להגיש גם תביעה שכנגד.

החלטת בית המשפט

החלטה של בית משפט זה עובדת כמו כל בית משפט רגיל. אבל:

  • אם הצדדים הגיעו להסכמה או הסדר – התביעה תימחק או תידחה.
  • אם התובע או 2 הצדדים לא הגיעו לדיון – התביעה תימחק.
  • אם הנתבע לא הגיע לדיון – התביעה תיפסק בהיעדר.

מה עוד חשוב לדעת?

  • אפשר לערער על ההחלטה לבית משפט מחוזי.
  • אפשר לבקש ביצוע פסק דין בהוצאה לפועל.

    קבלו ייעוץ והצעה ממומחה


    מנוע חיפוש מתקדם

    כתוב/כתבי תגובה